Jos minulla olisi vain hetki aikaa keskustella organisaation kanssa, joka pohtii muutosta ja uutta suuntaa itselleen, niin tuon lainauksen näyttäisin kyseisen organisaation jokaiselle jäsenelle. Seuraavaksi pyytäisin jokaisen olevan hetken hiljaa ja pohtivan, miten tuo omissa prosesseissa onnistuu.
Tuo lainaus pitää sisällään kaiken sen oleellisen viisauden, johon kannattaa keskittyä niin muutoksessa kuin osana tervettä itsetutkiskelua. Aina ja joka päivä. Siihen on siis syynsä, miksi esimerkiksi minun huoneentauluni näyttää juuri tuolta: mahdollista se tila ja aika, jossa organisaation ydintoiminta toimisi häiriöttä. Isoja sanoja, mutta totta.
Ydinjuttu on, että rakenteiden luominen on organisaation johtamista. Johtamista ei ole tehtävien jako tai käskyttäminen. Taylorismin ydin: vain johto ajattelee, alaiset toteuttavat. Ei kiitos, sillä mahdollistaminenkin on mahdollista.
Eikä johtaminen tapahdu tyhjiössä, vaan rakenteissa, prosesseissa, käytänteissä, vaan ilman näitä johtaminen on vain tyhjää elehdintää ja onttoa fraseologiaa. Johtaminen on ehdottomasti ja nimenomaan niiden rakenteiden luomista, joissa organisaation työ mahdollistuu. Johtaminen on reaalimaailmassa asioiden ja onnistumisten mahdollistamista. Johtamisen tarkoitus on siis luoda meille ympäristö, joka mahdollistaa jokaiselle meistä ketterän, sujuvan ja turvallisen työnteon.
Tämä ajattelu näkyy periaatteessa, jossa johtaja ei ole organisaationsa sielu ja ydin, vaan sen mahdollistaja, että organisaatio toimii, elää, hengittää ja oppii uutta. Jos organisaatio kaatuisi johtajansa lähtöön, olisi johtaja jo tehnyt organisaatiostaan sellaisen, jonka rakenne on heikko, epäyhtenäinen ja joka ei ulosmittaisi tässä hetkessäkään koko potentiaansa (ja tämä olisi vain puhdasta hukkaa).
Jos organisaatiollasi on haasteita ja maailman muutos aiheuttaa ongelmia sen suhteen, että prosessisi täyttyy hukalla, jahkailulla ja tulipalojen sammuttamisella, aloita muutos ja tee se mieluummin tänään kuin huomenna. Muutos on matka, joka vaatii onnistuakseen kartan (tiedän, vähän lattea analogia, mutta vanhalle suunnistajalle tämä kartta- analogia suotakoon):
Ja tämän matkan oiva apuri on wanha kunnon Toyotan tapa ajatella asioita eli yleisemmin tunnettu ‘lean’. Se toimii.
Usko tai älä, mutta lean- tapa luoda yrityksen kulttuuria on edelleenkin erinomainen toiminnan paradigma muutoksessa ja jatkuvassa kehityksessä. Tämä siksi, että lean auttaa luomaan yritykselle sen oleellisen rakenteen ja kulttuurin, joissa luodaan standardi työ, tunnistetaan ja rakennetaan arvoa tuottavat prosessit ja käytänteet ja jossa jatkuvasti opitaan sekä kehitytään ihmisinä sekä ammattilaisina ja jossa lopputuloksena on niin arvo asiakkaalle kuin yhteisöllekin, jossa toimitaan.
Pidä siis huolta prosesseistasi, mahdollista ja siten välitä organisaatiostasi. Asenteet muuttuvat, motivaatio ja halu löytyvät, hymy palaa ihmisten kasvoille ja se yrityksen menestyskin tulee siinä sivussa kuin vaivihkaa.
Johtaminen on aika simppeliä, annat vain mahdollisuuden.